Salesforce es una plataforma de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) basada en la nube que proporciona a todos los departamentos de su organización, incluidos los de marketing, ventas, servicio al cliente y comercio electrónico, una visión unificada de sus clientes en una plataforma integrada.

Contenidos

• Tema 1: Salesforce Platform Basics
• Tema 2: Data Modeling
• Tema 3: Data Management & Automation
• Tema 4: Lightning Experience Customization
• Tema 5: Reports & Dashboards for Lightning Experience

REQUISITO:

• Bases de programación.
• Paquete de Office Microsoft Excel.

MODALIDADES:

• Sincrónica (En vivo, con el profesor)
• Asincrónica (Clases pre-grabadas)